DOCUMENTACIÓN INTERNACIONAL: Todas las personas que entren en Costa Rica deben llevar un pasaporte válido. Es responsabilidad del pasajero obtener todos los pasaportes, visados y tarjetas turísticas necesarios para viajar. Se aplicarán gastos de cancelación por anulaciones debidas a documentación incorrecta.
SEGURO: Se recomienda encarecidamente contratar un seguro de cancelación y/o interrupción del viaje, de equipaje y médico/de accidentes. Costa Rica Sun Tours no se hace responsable de los daños que pueda sufrir el equipaje antes, durante o después del programa.
DEPÓSITOS: Se requiere un depósito no reembolsable de 250,00 $ por persona en el momento de la reserva. Se notificará al cliente si un proveedor exige un depósito adicional para confirmar las reservas. Esto se aplica especialmente durante los periodos de vacaciones punta. El pago del depósito requerido o cualquier pago parcial o total de una reserva constituirá el consentimiento a las disposiciones de los Términos y Condiciones de Costa Rica Sun Tours.
PAGO FINAL: El pago final debe efectuarse 60 días antes de la salida. Si no se recibe, la reserva podrá cancelarse y se perderá el depósito.
FORMA DE PAGO: El depósito puede hacerse con tarjeta Visa o Mastercard. Pago final mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito. Las instrucciones para la transferencia bancaria se enviarán por separado. La forma de pago está sujeta a cambios.
CAMBIOS: Costa Rica Sun Tours se adaptará a añadir o cancelar servicios o alojamientos según sea necesario, sujeto a cualquier tarifa adicional o cargo por cancelación.
CANCELACIONES: Todas las solicitudes de cancelación deben ser recibidas por escrito por Costa Rica Sun Tours y se aplicarán las siguientes tarifas, además de cualquier cargo del proveedor por cancelación:
Al recibir el depósito …………………..250,00$ por persona
60-46 días antes de la salida ………350,00$ por persona
45-31 días antes de la salida…………50% del precio del viaje
30-0 días antes de la salida………….No se admiten devoluciones
Cualquier cambio o cancelación efectuados después de la salida correrán a cargo del cliente.
En caso de cancelación, los clientes sólo pueden esperar un reembolso parcial (si se realiza dentro del plazo de cancelación), ya que Costa Rica Sun Tours cobra un depósito no reembolsable (según la fecha de cancelación y la tarifa) más los gastos administrativos y los pagos anticipados realizados a terceros proveedores que no podemos recuperar.
RESPONSABILIDAD: Costa Rica Sun Tours actúa únicamente como agente de los proveedores que han proporcionado transporte, hoteles, vehículos, equipos u otros servicios concertados para los clientes. Los proveedores son contratistas independientes. Costa Rica Sun Tours no es responsable de los actos intencionados o negligentes y/o de las omisiones de dichos proveedores o de cualquier transportista o de sus respectivos empleados, agentes, sirvientes o representantes. Todos los vales, recibos y billetes se emiten sujetos a los términos y condiciones especificados por los proveedores y/o transportistas. Al utilizar los servicios de viaje de los proveedores, el cliente acepta que Costa Rica Sun Tours ni ningún representante o empleado de Costa Rica Sun Tours será responsable de ninguna pérdida que sufra el cliente o las personas que viajen con él. Costa Rica Sun Tours tampoco será responsable de ningún acontecimiento fuera de su control. Costa Rica Sun Tours no se hace responsable de pérdidas o gastos adicionales debidos a retrasos o cambios en los horarios aéreos u otras causas.
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